Psy.link, la thérapie en ligne à portée de main.

Psy.link, la thérapie en ligne à portée de main.

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              Qu’est-ce que la plateforme de thérapie en ligne psy.link ? 

Il s’agit d’une sorte de cabinet virtuel de psychothérapie qui permettra aux psychologues TCC d’organiser leurs consultations en ligne de n’importe où, en mode visioconférence à l’aide de leur smartphone, tablette ou ordinateur. Puis, une bibliothèque de questionnaires est disponible pour les psychologues, avec des outils psychométriques à cotations automatiques.

             Qui est à l’initiative de la création de cette plateforme ?

Nous sommes un duo de deux psychologues, formés en TCC. Moi-même, ayant un passé en tant qu’entrepreneur et créateur de sites internet avant ma reconversion en tant que psychologue et mon partenaire qui vient d’un environnement scientifique, puisqu’il est professeur des universités et chercheur en psychologie. Du coup, la plateforme a été pensée et développée pour répondre aux pratiques des TCC.

              Qui sont les psychologues et les psychothérapeutes présents sur votre plateforme ?

En plus d’être diplômés et enregistrés comme psychologue à l’ARS, nos psychologues doivent tous être formés aux Thérapies Cognitive et Comportementale. Cette approche est en constante évolution et de nombreuses études contrôlées montrent son efficacité. Les thérapies en ligne suivant le modèle cognitif et comportemental ont démontré leur pertinence et être formé en thérapie cognitive et comportementale est indispensable pour pouvoir s’inscrire sur notre plateforme.

              Pourquoi limiter l’accès à la plateforme aux psychologues formés en TCC ?

Parce que nous voulons offrir aux patients les meilleurs outils pour aller mieux.  La plateforme a été donc pensée pour ceux qui utilisent les TCC.

             Pourquoi avoir créé la plateforme psy.link ?

Pour rendre la thérapie accessible de partout et au plus grand nombre de clients et dépasser certains obstacles : le manque de temps, l’inaccessibilité aux thérapeutes formés en thérapies cognitive et comportementale, le souhait d’un certain anonymat, etc...  

             Comment débute le client une thérapie en ligne sur la plateforme psy.link ?

Le client crée son compte sur la plateforme psy.link. Il y accède grâce aux applications chargées sur son smartphone, sa tablette ou par ordinateur. Il remplit un bref questionnaire pour cerner la problématique principale et indique sa préférence pour un psychologue homme ou femme. Immédiatement, la plateforme propose un psychologue et donne accès à sa fiche. Le client peut communiquer avec le psychologue par messagerie, et prendre rendez-vous pour une visio-consultation.

 

             Comment sont protégées les communications entre psychologues et patients ?

Tout a été étudié et mis en œuvre pour protéger les données :  les exigences de la CNIL et de la RGPD sont respectées. Toutes les communications sont hautement cryptées et sécurisées. Nous stockons le minimum de données possible, par exemple les réponses aux questionnaires sont transmises au psychologue et puis effacées.

              Comment pouvez-vous garantir que la thérapie qui est proposée sur votre plateforme respecte les standards des TCC ?

Tout d’abord, nous avons un comité scientifique qui est là pour vérifier et garantir que ces principes sont respectés, que les fiches pédagogiques donnent des informations scientifiques, que les outils proposés, protocoles et questionnaires, soient validés. Enfin, tous nos psychologues sont formés en TCC par des organismes reconnus et nous vérifions que ce soit le cas pour chaque inscription.

             Quelles sont les évolutions futures ?

Nous avons plein de projets en cours de développement : enrichir la bibliothèque de questionnaires, indiquer les guidelines pour la prise en charge des différentes pathologies, animer un blog de discussion, proposer des self-help aux patients, des fiches pédagogiques sur les pathologies et les TCC, en somme, optimiser et faciliter la prise en charge du patient.

 

Linda Kempe